PŸUR PŸUR Speed 500

Leistungsumfang im Detail

Der PŸUR Internet 500 liefert einen reinen Internetzugang über das Kabelnetz mit einer Downloadgeschwindigkeit von bis zu 500 Mbit/s und einer Uploadgeschwindigkeit von bis zu 25 Mbit/s. Im Lieferumfang ist ein WLAN-Router enthalten, der leihweise zur Verfügung gestellt wird – dazu später mehr. Telefonie ist in diesem Tarif standardmäßig nicht enthalten; wer eine Festnetznummer benötigt, muss diese separat hinzubuchen oder auf ein anderes Tarifmodell ausweichen.

Der Tarif beinhaltet kein Datenlimit: Sie können unbegrenzt Daten übertragen, ohne dass die Geschwindigkeit nach einem bestimmten Volumen gedrosselt wird. Das ist bei Kabel-Tarifen im deutschen Markt mittlerweile Standard, aber dennoch ein wichtiges Merkmal gegenüber manchen Mobilfunk-Alternativen. Zusatzdienste wie Cloud-Speicher, Sicherheitspakete oder TV-Optionen werden von PŸUR separat angeboten und sind nicht Bestandteil dieses Grundtarifs.

Geschwindigkeit & Realität – welche Anwendungen funktionieren

500 Mbit/s im Download klingen nach viel – und das sind sie in der Praxis auch. Zum Vergleich: Netflix empfiehlt für Ultra-HD-Streaming etwa 25 Mbit/s pro Stream. Mit 500 Mbit/s könnten theoretisch 20 solcher Streams gleichzeitig laufen. Realistisch betrachtet bedeutet das: Selbst in einem Haushalt mit fünf aktiven Nutzern und mehreren Smart-Home-Geräten wird die Bandbreite nicht zum Engpass.

Für konkrete Anwendungen gilt: Ein 50-GB-Spiele-Download über Steam oder die PlayStation-Plattform ist bei 500 Mbit/s in etwa 13 bis 15 Minuten abgeschlossen – bei einem 100-Mbit/s-Anschluss dauert dasselbe rund eine Stunde. Videokonferenzen über Zoom oder Microsoft Teams benötigen selbst in HD-Qualität selten mehr als 10 Mbit/s pro Teilnehmer, sodass Home-Office-Szenarien problemlos abgedeckt sind.

Ein wichtiger Hinweis zur Kabel-Technologie: Im Kabelnetz teilen sich mehrere Haushalte in einem Versorgungsbereich die verfügbare Kapazität. In Stoßzeiten – typischerweise abends zwischen 19 und 22 Uhr – kann die tatsächlich erreichbare Geschwindigkeit unter den beworbenen Maximalwert sinken. PŸUR ist nach den Vorgaben der Bundesnetzagentur verpflichtet, eine Mindestgeschwindigkeit von 50 Prozent des Maximalwerts zu gewährleisten, also mindestens 250 Mbit/s. In der Praxis liegen die Messwerte häufig deutlich darüber, aber in stark ausgelasteten Netzbereichen kann es Abweichungen geben. Mit der offiziellen Breitbandmessung der Bundesnetzagentur können Sie Ihre tatsächliche Geschwindigkeit jederzeit dokumentieren.

Der Upload mit 25 Mbit/s ist das schwächste Glied in der Kette. Für normale Nutzung – E-Mails, Social Media, Videotelefonie – reicht das aus. Wer jedoch regelmäßig große Dateien hochlädt, etwa als Content Creator, Fotograf oder für berufliche Cloud-Backups, wird diesen Wert als einschränkend empfinden. Glasfaser-Tarife bieten hier symmetrischere Verhältnisse.

Hardware & Router

Pÿur stellt zum Tarif einen WLAN-Router leihweise zur Verfügung. In der Regel handelt es sich dabei um ein Gerät, das den aktuellen DOCSIS-Standard (aktuell DOCSIS 3.1 für höhere Geschwindigkeiten) unterstützt und WLAN nach dem Standard Wi-Fi 5 (802.11ac) oder Wi-Fi 6 (802.11ax) bietet – je nach Verfügbarkeit und Lieferzeitpunkt. Die genaue Modellbezeichnung kann variieren, da PŸUR verschiedene Geräte einsetzt.

Für die Nutzung des Routers fällt eine monatliche Mietgebühr an, die separat zur Grundgebühr berechnet wird. Diese liegt üblicherweise im Bereich von 5 bis 7 Euro pro Monat – prüfen Sie den aktuellen Wert im Bestellprozess, da er sich ändern kann. Alternativ können Sie einen eigenen DOCSIS-kompatiblen Router verwenden und die Mietgebühr einsparen. Achten Sie dabei darauf, dass das Gerät DOCSIS 3.1 unterstützt und für das PŸUR-Netz freigegeben ist. Nicht jedes handelsübliche Kabelmodem ist automatisch kompatibel.

Ein eigener Router lohnt sich finanziell ab etwa 12 bis 18 Monaten, wenn man ein Gerät für rund 80 bis 100 Euro kauft. Wer also plant, länger als zwei Jahre bei PŸUR zu bleiben, kann mit einem Eigenkauf Kosten sparen. Für technisch weniger versierte Nutzer ist die Mietoption jedoch bequemer, da PŸUR bei Defekten Ersatz liefert.

Vertragsbedingungen – Laufzeit, Kündigung, Boni

Der PŸUR Internet 500 wird standardmäßig mit einer Mindestvertragslaufzeit von 24 Monaten angeboten. Nach Ablauf dieser Frist verlängert sich der Vertrag automatisch um jeweils einen Monat, sofern Sie nicht mit einer Frist von einem Monat kündigen. Seit der TKG-Reform 2021 gilt in Deutschland: Nach der Mindestlaufzeit können Sie monatlich kündigen – das ist gesetzlich verankert und gilt auch für PŸUR-Verträge.

Zur Kündigung: Diese muss schriftlich erfolgen, per Brief, Fax oder – sofern angeboten – über das Kundenportal. Achten Sie darauf, eine Kündigungsbestätigung zu erhalten. Die Kündigungsfrist beträgt einen Monat zum Ende der Mindestlaufzeit bzw. danach zum Ende des jeweiligen Verlängerungsmonats.

Bei Neuabschlüssen bietet PŸUR häufig Aktionspreise an, die für die ersten 6 oder 12 Monate gelten. Nach Ablauf der Aktionsphase steigt der monatliche Preis auf den regulären Tarif an. Der genannte Preis von 39,99 Euro pro Monat kann daher ein Aktionspreis sein – überprüfen Sie im Bestellprozess stets, welcher Preis ab welchem Monat gilt. Wechselbonus oder Gutschriften für Neukunden werden gelegentlich angeboten, sind aber zeitlich begrenzt und nicht dauerhaft garantiert.

Versteckte Kosten & Aktionen

Neben dem monatlichen Grundpreis und der optionalen Router-Miete gibt es weitere Kostenpunkte, die Sie kennen sollten. Eine Bereitstellungsgebühr (auch Aktivierungsgebühr genannt) wird bei Neuverträgen häufig erhoben – typischerweise zwischen 39,99 und 69,99 Euro einmalig. In Aktionsphasen wird diese Gebühr manchmal erlassen; prüfen Sie das konkret im Angebot.

Falls ein Techniker für die Einrichtung des Kabelanschlusses benötigt wird – etwa wenn noch kein aktiver Kabelanschluss in der Wohnung vorhanden ist – können zusätzliche Installationskosten entstehen. In vielen Wohnungen ist der Kabelanschluss bereits vorhanden und aktivierbar, ohne dass ein Technikerbesuch nötig ist.

Bei Zahlungsverzug oder Rücklastschriften erhebt PŸUR Mahngebühren. Auch eine vorzeitige Vertragskündigung außerhalb der gesetzlich geregelten Sonderkündigungsrechte kann mit Kosten verbunden sein. Sonderkündigungsrechte bestehen etwa bei einer Preiserhöhung durch PŸUR oder bei einem Umzug in ein Gebiet ohne PŸUR-Netzabdeckung.

Wann sich ein anderer Tarif besser eignet

Der PŸUR Internet 500 ist nicht für jeden Haushalt die optimale Wahl. Wenn Sie allein leben und das Internet hauptsächlich für Surfen, E-Mails und gelegentliches Streaming nutzen, ist der PŸUR Internet 100 oder 250 ausreichend und günstiger. Die 500-Mbit/s-Bandbreite entfaltet ihren Mehrwert erst bei mehreren gleichzeitigen Nutzern oder besonders datenintensiven Anwendungen.

Wenn Sie häufig große Dateien hochladen oder auf symmetrische Bandbreiten angewiesen sind, sollten Sie Glasfaser-Tarife in Betracht ziehen. Anbieter wie die Telekom oder regionale Glasfaseranbieter liefern in ausgebauten Gebieten Upload-Geschwindigkeiten von 200 Mbit/s und mehr – ein erheblicher Unterschied zu den 25 Mbit/s im Upload bei diesem Kabel-Tarif.

Auch wenn Ihnen