Upgrade von o2 DSL auf Glasfaser – So funktioniert der Wechsel
Ja, grundsätzlich ist ein Upgrade von einem bestehenden o2 DSL-Tarif auf einen Glasfaser-Tarif möglich – allerdings hängt dies von einigen wichtigen Voraussetzungen ab.
Voraussetzungen für den Glasfaser-Wechsel
Bevor ein Upgrade möglich ist, müssen folgende Punkte erfüllt sein:
- Glasfaser-Verfügbarkeit an Ihrer Adresse: Das ist die entscheidende Grundvoraussetzung. Nicht jede Adresse in Deutschland ist bereits ans Glasfasernetz angeschlossen. Prüfen Sie dies direkt auf der o2-Website über den Verfügbarkeitscheck.
- Technische Voraussetzungen: Für echte FTTH-Glasfaser (Fiber to the Home) muss ein Glasfaseranschluss bis in Ihre Wohnung verlegt sein. FTTB (bis ins Gebäude) oder FTTC (bis zum Verteilerkasten) bieten ebenfalls höhere Geschwindigkeiten, gelten aber nicht als vollständige Glasfaser.
- Bestehender Vertrag: Ein laufender DSL-Vertrag kann in der Regel nicht sofort gewechselt werden. Entweder warten Sie das Vertragsende ab oder prüfen, ob o2 ein vorzeitiges Upgrade ohne Zusatzkosten anbietet.
Ablauf des Upgrades
- Verfügbarkeit prüfen unter o2online.de oder telefonisch
- Tarif auswählen – o2 bietet Glasfaser-Tarife unter der Marke o2 my Home mit verschiedenen Geschwindigkeitsstufen (z. B. 100 Mbit/s bis 1 Gbit/s)
- Upgrade beauftragen – entweder online im Mein o2-Kundenportal, per App oder über den Kundenservice
- Techniker-Termin – je nach Situation kann ein Installationstermin notwendig sein
Kosten & Vertragliches
- Ein Upgrade kann je nach Situation kostenpflichtig sein oder im Rahmen einer Sonderaktion kostenlos angeboten werden
- In der Regel startet mit dem Upgrade ein neuer 24-Monats-Vertrag
- Achten Sie auf mögliche Einrichtungsgebühren und ob ein neuer Router (z. B. Fritz!Box) inklusive ist
Kontakt zu o2
Bei Fragen zum Upgrade stehen Ihnen folgende Wege zur Verfügung:
- 📞 Kundenservice: 0800 - 52 52 000 (kostenlos, Mo–So 8–22 Uhr)
- 💬 Live-Chat: über o2online.de
- 📱 Mein o2 App: Tarifoptionen direkt einsehen und ändern
- 🏪 o2 Shop: persönliche Beratung vor Ort
💡 Tipp
Bevor Sie ein Upgrade direkt bei o2 beauftragen, lohnt sich ein unabhängiger Tarifvergleich – denn als Neukunde oder bei einem Anbieterwechsel sind oft günstigere Konditionen verfügbar als für Bestandskunden.
👉 Auf dslvertrag.de finden Sie aktuelle und unabhängige Tarif-Empfehlungen für Glasfaser-Anschlüsse in Ihrer Region – inklusive Preisvergleich und Verfügbarkeitscheck.