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Zahlung & Abrechnung

Wie kann ich meine Bankverbindung bei 1&1 ändern?

Bankverbindung bei 1&1 ändern – So geht's

Sie möchten Ihre Bankverbindung bei 1&1 aktualisieren? Das ist unkompliziert möglich und kann über mehrere Wege erledigt werden.


Option 1: Über das 1&1 Control-Center (empfohlen)

Der schnellste Weg führt über Ihr persönliches Kundenkonto:

  1. Melden Sie sich unter control-center.1und1.de an
  2. Navigieren Sie zu „Mein Konto" → „Zahlungsdaten"
  3. Wählen Sie „Bankverbindung ändern"
  4. Tragen Sie Ihre neue IBAN und den Kontoinhaber ein
  5. Bestätigen Sie die Änderung mit Ihrer Kundenkennwort oder per TAN/Bestätigungslink

⚠️ Wichtig: Änderungen sollten mindestens 5–7 Werktage vor dem nächsten Abbuchungstermin vorgenommen werden, damit die neue Bankverbindung rechtzeitig hinterlegt ist.


Option 2: Per 1&1 App

  • Laden Sie die 1&1 App (iOS/Android) herunter oder öffnen Sie sie
  • Gehen Sie zu „Konto & Einstellungen" → „Zahlungsdaten"
  • Folgen Sie den gleichen Schritten wie im Control-Center

Option 3: Telefonisch oder schriftlich

Falls Sie keinen Online-Zugang haben, können Sie die Änderung auch direkt beim Kundenservice beauftragen:

  • 📞 Telefon: 0721 / 96 00 (Montag–Samstag, 7–23 Uhr; Sonntag 9–21 Uhr)
  • ✉️ Schriftlich: 1&1 Telecommunication SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur
  • 💬 Live-Chat: Verfügbar im Control-Center oder auf 1und1.de

Halten Sie dabei Ihre Kundennummer und Ihre neue IBAN bereit.


Das sollten Sie außerdem beachten

  • Ein SEPA-Lastschriftmandat wird bei der Änderung automatisch neu erteilt
  • Stellen Sie sicher, dass das neue Konto ausreichend gedeckt ist, um Rücklastschriftgebühren zu vermeiden
  • Bei Kontoinhaberwechsel (z. B. Partnerkonto) kann ein zusätzlicher Nachweis erforderlich sein
  • Bereits laufende Rechnungen werden ggf. noch vom alten Konto abgebucht

Rücklastschrift passiert? So reagieren Sie richtig

Sollte eine Abbuchung fehlschlagen, erhalten Sie eine Benachrichtigung von 1&1. Begleichen Sie den offenen Betrag dann möglichst schnell, um Mahngebühren oder eine Sperrung zu vermeiden.


💡 Tipp: Wenn Sie gerade Ihre Vertragsdaten prüfen, lohnt sich auch ein Blick auf aktuelle Tarifangebote. Auf dslvertrag.de finden Sie unabhängige Empfehlungen und Vergleiche zu 1&1-Tarifen – ideal, wenn Sie wissen möchten, ob Ihr aktueller Vertrag noch zeitgemäß ist.

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