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Zahlung & Abrechnung

Wie kann ich meine Bankverbindung bei 1&1 ändern?

Bankverbindung bei 1&1 ändern – So geht's

Sie möchten Ihre Bankverbindung bei 1&1 aktualisieren? Das ist unkompliziert möglich und kann über mehrere Wege erledigt werden.


Option 1: Über das 1&1 Control-Center (empfohlen)

Der schnellste Weg führt über Ihr persönliches Kundenkonto:

  1. Melden Sie sich unter control-center.1und1.de an
  2. Navigieren Sie zu „Mein Konto"„Zahlungsdaten"
  3. Wählen Sie „Bankverbindung ändern"
  4. Tragen Sie Ihre neue IBAN und den Kontoinhaber ein
  5. Bestätigen Sie die Änderung mit Ihrer Kundenkennwort oder per TAN/Bestätigungslink

⚠️ Wichtig: Änderungen sollten mindestens 5–7 Werktage vor dem nächsten Abbuchungstermin vorgenommen werden, damit die neue Bankverbindung rechtzeitig hinterlegt ist.


Option 2: Per 1&1 App

  • Laden Sie die 1&1 App (iOS/Android) herunter oder öffnen Sie sie
  • Gehen Sie zu „Konto & Einstellungen"„Zahlungsdaten"
  • Folgen Sie den gleichen Schritten wie im Control-Center

Option 3: Telefonisch oder schriftlich

Falls Sie keinen Online-Zugang haben, können Sie die Änderung auch direkt beim Kundenservice beauftragen:

  • 📞 Telefon: 0721 / 96 00 (Montag–Samstag, 7–23 Uhr; Sonntag 9–21 Uhr)
  • ✉️ Schriftlich: 1&1 Telecommunication SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur
  • 💬 Live-Chat: Verfügbar im Control-Center oder auf 1und1.de

Halten Sie dabei Ihre Kundennummer und Ihre neue IBAN bereit.


Das sollten Sie außerdem beachten

  • Ein SEPA-Lastschriftmandat wird bei der Änderung automatisch neu erteilt
  • Stellen Sie sicher, dass das neue Konto ausreichend gedeckt ist, um Rücklastschriftgebühren zu vermeiden
  • Bei Kontoinhaberwechsel (z. B. Partnerkonto) kann ein zusätzlicher Nachweis erforderlich sein
  • Bereits laufende Rechnungen werden ggf. noch vom alten Konto abgebucht

Rücklastschrift passiert? So reagieren Sie richtig

Sollte eine Abbuchung fehlschlagen, erhalten Sie eine Benachrichtigung von 1&1. Begleichen Sie den offenen Betrag dann möglichst schnell, um Mahngebühren oder eine Sperrung zu vermeiden.


💡 Tipp: Wenn Sie gerade Ihre Vertragsdaten prüfen, lohnt sich auch ein Blick auf aktuelle Tarifangebote. Auf dslvertrag.de finden Sie unabhängige Empfehlungen und Vergleiche zu 1&1-Tarifen – ideal, wenn Sie wissen möchten, ob Ihr aktueller Vertrag noch zeitgemäß ist.

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