Bankverbindung bei 1&1 ändern – So geht's
Sie möchten Ihre Bankverbindung bei 1&1 aktualisieren? Das ist unkompliziert möglich und kann über mehrere Wege erledigt werden.
Option 1: Über das 1&1 Control-Center (empfohlen)
Der schnellste Weg führt über Ihr persönliches Kundenkonto:
- Melden Sie sich unter control-center.1und1.de an
- Navigieren Sie zu „Mein Konto" → „Zahlungsdaten"
- Wählen Sie „Bankverbindung ändern"
- Tragen Sie Ihre neue IBAN und den Kontoinhaber ein
- Bestätigen Sie die Änderung mit Ihrer Kundenkennwort oder per TAN/Bestätigungslink
⚠️ Wichtig: Änderungen sollten mindestens 5–7 Werktage vor dem nächsten Abbuchungstermin vorgenommen werden, damit die neue Bankverbindung rechtzeitig hinterlegt ist.
Option 2: Per 1&1 App
- Laden Sie die 1&1 App (iOS/Android) herunter oder öffnen Sie sie
- Gehen Sie zu „Konto & Einstellungen" → „Zahlungsdaten"
- Folgen Sie den gleichen Schritten wie im Control-Center
Option 3: Telefonisch oder schriftlich
Falls Sie keinen Online-Zugang haben, können Sie die Änderung auch direkt beim Kundenservice beauftragen:
- 📞 Telefon: 0721 / 96 00 (Montag–Samstag, 7–23 Uhr; Sonntag 9–21 Uhr)
- ✉️ Schriftlich: 1&1 Telecommunication SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur
- 💬 Live-Chat: Verfügbar im Control-Center oder auf 1und1.de
Halten Sie dabei Ihre Kundennummer und Ihre neue IBAN bereit.
Das sollten Sie außerdem beachten
- Ein SEPA-Lastschriftmandat wird bei der Änderung automatisch neu erteilt
- Stellen Sie sicher, dass das neue Konto ausreichend gedeckt ist, um Rücklastschriftgebühren zu vermeiden
- Bei Kontoinhaberwechsel (z. B. Partnerkonto) kann ein zusätzlicher Nachweis erforderlich sein
- Bereits laufende Rechnungen werden ggf. noch vom alten Konto abgebucht
Rücklastschrift passiert? So reagieren Sie richtig
Sollte eine Abbuchung fehlschlagen, erhalten Sie eine Benachrichtigung von 1&1. Begleichen Sie den offenen Betrag dann möglichst schnell, um Mahngebühren oder eine Sperrung zu vermeiden.
💡 Tipp: Wenn Sie gerade Ihre Vertragsdaten prüfen, lohnt sich auch ein Blick auf aktuelle Tarifangebote. Auf dslvertrag.de finden Sie unabhängige Empfehlungen und Vergleiche zu 1&1-Tarifen – ideal, wenn Sie wissen möchten, ob Ihr aktueller Vertrag noch zeitgemäß ist.