Tarifwechsel bei MagentaZuhause – So geht's
Ein Wechsel Ihres MagentaZuhause-Tarifs ist unkompliziert möglich und lässt sich über mehrere Wege beantragen. Ob Upgrade auf eine höhere Bandbreite oder Wechsel in ein anderes Produktpaket – die Telekom bietet Ihnen flexible Optionen.
Ihre Möglichkeiten für den Tarifwechsel
1. Online im Kundencenter (empfohlen) - Melden Sie sich unter meinmagenta.de mit Ihren Zugangsdaten an - Navigieren Sie zu „Meine Tarife & Optionen" - Wählen Sie „Tarif wechseln" und vergleichen Sie die verfügbaren Angebote - Der Wechsel ist oft sofort oder zum nächstmöglichen Termin buchbar
2. Per Telefon - Rufen Sie die Telekom Kundenhotline 0800 33 01000 an (kostenlos, 24/7) - Ein Berater prüft Ihre aktuellen Konditionen und verfügbaren Optionen - Besonders empfehlenswert, wenn Sie Sonderkonditionen oder Rabatte aushandeln möchten
3. Im Telekom Shop vor Ort - Persönliche Beratung in einem der zahlreichen Telekom Shops - Shopfinder unter telekom.de/shops - Geeignet, wenn Sie komplexe Vertragsfragen klären möchten
Wichtige Hinweise vor dem Wechsel
- Mindestvertragslaufzeit beachten: Ein Tarifwechsel innerhalb der Laufzeit ist häufig möglich, setzt aber unter Umständen eine neue 24-Monats-Laufzeit in Gang
- Upgrade vs. Downgrade: Ein Upgrade (z. B. von MagentaZuhause M auf L) ist in der Regel jederzeit möglich. Ein Downgrade kann an Fristen gebunden sein
- Technische Voraussetzungen prüfen: Höhere Bandbreiten (z. B. Glasfaser/FTTH) sind nicht überall verfügbar – die Verfügbarkeit prüfen Sie unter telekom.de/verfuegbarkeit
- Aktuelle Aktionsangebote nutzen: Bestandskunden erhalten regelmäßig individuelle Angebote, die telefonisch oder im Kundencenter sichtbar sind
- Kündigungsfristen: Möchten Sie zum Vertragsende wechseln, beachten Sie die Kündigungsfrist von einem Monat vor Ablauf der Laufzeit
Aktuelle MagentaZuhause-Tarife (2025)
| Tarif | Geschwindigkeit | Besonderheit |
|---|---|---|
| MagentaZuhause S | bis 50 Mbit/s | Einsteigertarif |
| MagentaZuhause M | bis 100 Mbit/s | Bestseller |
| MagentaZuhause L | bis 300 Mbit/s | Familie & Homeoffice |
| MagentaZuhause XL | bis 1.000 Mbit/s | Glasfaser/VDSL |
Kontakt auf einen Blick
- 📞 0800 33 01000 (kostenlos, 24/7)
- 💻 meinmagenta.de
- 🏪 Telekom Shop in Ihrer Nähe
💡 Tipp: Bevor Sie einen neuen Tarif abschließen oder wechseln, lohnt sich ein unabhängiger Vergleich. Auf dslvertrag.de finden Sie aktuelle Tarif-Empfehlungen und können prüfen, ob ein anderer Anbieter für Ihre Bedürfnisse eventuell besser geeignet ist.