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Tarifwechsel & Upgrade

Kann ich bei 1&1 auf einen günstigeren Tarif wechseln?

Tarifwechsel zu einem günstigeren 1&1-Tarif

Ja, grundsätzlich ist ein Wechsel zu einem günstigeren Tarif bei 1&1 möglich – allerdings gibt es dabei einige wichtige Punkte zu beachten.


Wann ist ein Tarifwechsel möglich?

Ein Downgrade (Wechsel in einen günstigeren Tarif) ist bei 1&1 in der Regel unter folgenden Voraussetzungen möglich:

  • Nach Ablauf der Mindestvertragslaufzeit (meist 24 Monate) – dann haben Sie die größte Flexibilität
  • Innerhalb der Vertragslaufzeit – hier ist ein Wechsel in einen günstigeren Tarif oft nicht ohne Weiteres möglich, da 1&1 dies als Vertragsänderung wertet, der zugestimmt werden muss
  • Bei Sonderaktionen oder Kulanzregelungen kann es Ausnahmen geben

⚠️ Wichtig: Ein Upgrade (teurerer Tarif) ist bei 1&1 meist jederzeit möglich – ein Downgrade hingegen wird häufig erst zum nächsten regulären Kündigungstermin akzeptiert.


So beantragen Sie den Tarifwechsel

Sie haben mehrere Möglichkeiten, einen Tarifwechsel zu beantragen:

  • Online: Im 1&1 Kundenportal unter 1und1.de → „Mein 1&1" → Vertragsverwaltung
  • Telefonisch: Kundenservice unter 0721 96 00 (Montag–Freitag 8–20 Uhr, Samstag 9–18 Uhr)
  • Schriftlich/per E-Mail: Über das Kontaktformular im Kundenportal oder per Post an 1&1 Telecommunication SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur

Was sollten Sie vor dem Wechsel prüfen?

  • Aktuelle Vertragslaufzeit und verbleibende Mindestlaufzeit
  • Technische Verfügbarkeit des gewünschten Tarifs an Ihrer Adresse
  • Leistungsunterschiede: Günstigere Tarife bieten oft geringere Bandbreiten oder weniger Inklusivleistungen
  • Laufende Rabattaktionen: Manchmal lohnt es sich, auf eine Neukundenaktion zu warten oder den Tarif zu kündigen und neu abzuschließen

Tipp: Kündigung als Alternative

Falls ein Downgrade nicht möglich ist, können Sie Ihren Vertrag fristgerecht kündigen (in der Regel mit 3 Monaten Frist zum Vertragsende) und anschließend einen neuen, günstigeren Tarif – ggf. mit Neukundenbonus – abschließen.


Empfehlung

Bevor Sie eine Entscheidung treffen, lohnt sich ein unabhängiger Tarifvergleich. Auf dslvertrag.de finden Sie aktuelle Empfehlungen und Vergleiche für 1&1-Tarife sowie Alternativen anderer Anbieter – so stellen Sie sicher, dass Sie wirklich das beste Angebot für Ihre Bedürfnisse erhalten.

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