Wie kann ich die Geschwindigkeit meines 1&1 Internets testen?

Internetgeschwindigkeit bei 1&1 testen – So gehen Sie vor

Um die tatsächliche Geschwindigkeit Ihres 1&1 Anschlusses zu messen, stehen Ihnen mehrere zuverlässige Methoden zur Verfügung.

Empfohlene Speedtest-Tools

• 1&1 eigener Speedtest: Unter speedtest.1und1.de bietet 1&1 einen eigenen Geschwindigkeitstest an, der direkt auf die eigene Infrastruktur optimiert ist.
• Bundesnetzagentur – Breitbandatlas: Der offizielle Test unter breitbandtest.de ist besonders relevant, da er rechtlich anerkannte Messwerte liefert – wichtig, falls Sie eine Minderung geltend machen möchten.
• Speedtest.net (Ookla): Einer der bekanntesten und zuverlässigsten unabhängigen Speedtest-Anbieter.
• Fast.com: Einfacher Test, betrieben von Netflix, gut für Download-Messungen geeignet.

Wichtige Voraussetzungen für ein genaues Ergebnis

Damit der Test aussagekräftig ist, sollten Sie folgende Punkte beachten:

• LAN-Kabel statt WLAN nutzen: Verbinden Sie Ihren PC oder Laptop direkt per Ethernet-Kabel mit dem 1&1 Router – WLAN kann die Messung erheblich verfälschen.
• Andere Geräte trennen: Stellen Sie sicher, dass keine anderen Geräte im Netzwerk aktiv Daten übertragen (z. B. Streaming, Updates).
• Mehrere Messungen durchführen: Führen Sie den Test zu verschiedenen Tageszeiten durch, um Schwankungen zu erkennen.
• Browser-Erweiterungen deaktivieren: VPNs oder Ad-Blocker können das Ergebnis beeinflussen.

Was tun, wenn die Geschwindigkeit zu niedrig ist?

Liegt die gemessene Geschwindigkeit dauerhaft deutlich unter dem vertraglich zugesicherten Wert, haben Sie Handlungsmöglichkeiten:

1. Messprotokoll erstellen: Die Bundesnetzagentur empfiehlt mindestens 20 Messungen über mehrere Tage mit ihrem offiziellen Tool.
2. 1&1 Kundenservice kontaktieren: - 📞 0721 / 96 00 (Kundenservice, Mo–So 7–23 Uhr) - Alternativ über Mein 1&1 App oder das Online-Kundencenter
3. Minderung oder Sonderkündigung: Wird die Mindestbandbreite laut Vertrag dauerhaft unterschritten, können Sie laut TKG eine Entgeltminderung oder unter Umständen eine außerordentliche Kündigung beantragen.

Tipp zur Einordnung Ihrer Messwerte

Beachten Sie, dass die beworbene Geschwindigkeit (z. B. „bis zu 250 Mbit/s") ein Maximalwert ist. Im Vertrag sind auch Mindest- und Normalgeschwindigkeiten angegeben – diese finden Sie in Ihren Vertragsunterlagen oder im Kundencenter.

💡 Hinweis: Wenn Sie unsicher sind, ob Ihr aktueller 1&1 Tarif noch zu Ihrem Nutzungsverhalten passt, lohnt sich ein unabhängiger Tarifvergleich. Auf dslvertrag.de erhalten Sie neutrale Empfehlungen und finden den passenden Internet-Tarif für Ihre Bedürfnisse.