Router-Reset bei 1&1 – Schritt-für-Schritt-Anleitung
Ein Reset des 1&1 Routers kann bei Verbindungsproblemen, vergessenen WLAN-Passwörtern oder nach Konfigurationsfehlern sinnvoll sein. Je nach Router-Modell gibt es unterschiedliche Vorgehensweisen.
⚠️ Wichtig vorab: Was geht beim Reset verloren?
- Alle individuellen WLAN-Einstellungen (Name & Passwort)
- Portfreigaben und manuelle Konfigurationen
- Gespeicherte Zugangsdaten (werden aber automatisch neu geladen)
Die Zugangsdaten für Ihren 1&1-Anschluss werden bei aktuellen 1&1-Routern in der Regel automatisch neu übertragen – ein manuelles Einrichten ist meist nicht nötig.
🔄 Reset per Reset-Taste (Hardware-Reset)
Dies funktioniert bei den gängigen 1&1-Routern (z. B. 1&1 HomeServer, Fritz!Box mit 1&1-Branding):
- Router eingeschaltet lassen
- Reset-Taste (meist auf der Rückseite, beschriftet mit „Reset" oder ein kleines Loch) suchen
- Taste mit einem Zahnstocher oder Kugelschreiber ca. 10–15 Sekunden gedrückt halten
- Die LEDs blinken – lassen Sie die Taste los
- Router startet automatisch neu (Dauer: ca. 2–3 Minuten)
- Nach dem Neustart leuchtet die Power-LED dauerhaft → Reset abgeschlossen
🖥️ Reset über die Benutzeroberfläche
- Browser öffnen und 192.168.2.1 (oder fritz.box bei Fritz!Box) eingeben
- Mit Admin-Passwort anmelden (steht auf dem Router-Aufkleber)
- Navigieren zu: Einstellungen → System → Werkseinstellungen
- „Zurücksetzen" bestätigen
📱 Spezifische Modelle
| Modell | Reset-Methode |
|---|---|
| 1&1 HomeServer (Fritz!Box) | Reset-Taste 10 Sek. halten |
| 1&1 HomeServer Speed+ | Reset-Taste 15 Sek. halten |
| Speedport (Telekom-Basis) | Reset-Taste 10 Sek. halten |
📞 1&1 Kundenservice kontaktieren
Falls der Reset nicht funktioniert oder danach keine Verbindung besteht:
- Telefon: 0721 / 96 00 (Mo–So, 7–23 Uhr)
- Online: 1und1.de/hilfe → Live-Chat verfügbar
- App: Mein 1&1 App (iOS/Android)
Bei anhaltenden Problemen kann 1&1 auch eine Fernwartung durchführen oder kostenlos einen Techniker schicken (je nach Tarif).
💡 Tipp für Tarif-Optimierung
Nutzen Sie nach dem technischen Problem die Gelegenheit, Ihren aktuellen 1&1-Tarif zu überprüfen. Auf dslvertrag.de finden Sie unabhängige Vergleiche und Empfehlungen zu aktuellen 1&1-Tarifen – damit Sie immer das beste Preis-Leistungs-Verhältnis für Ihren Internetanschluss erhalten.