📞 0611 / 94918031 (kostenlos, Mo-Fr 9–17 Uhr)
d dslvertrag.de
Start · FAQ · 1&1 · Kontakt & Service
Kontakt & Service

Wie logge ich mich in mein 1&1 Kundenkonto ein?

Anmeldung in Ihr 1&1 Kundenkonto

Der Zugang zu Ihrem 1&1 Kundenkonto ist einfach und über mehrere Wege möglich. Hier finden Sie alle relevanten Informationen auf einen Blick.


Anmeldung über das Web-Portal

Der einfachste Weg führt direkt über die offizielle Website:

  1. Rufen Sie mein.1und1.de in Ihrem Browser auf
  2. Geben Sie Ihre 1&1 Kundennummer oder Ihre E-Mail-Adresse ein
  3. Tragen Sie Ihr Passwort ein
  4. Klicken Sie auf „Anmelden"

Tipp: Nutzen Sie die Funktion „Angemeldet bleiben" nur auf privaten Geräten, niemals auf öffentlichen Computern.


Anmeldung über die 1&1 Control-Center App

Alternativ können Sie das 1&1 Control Center als App nutzen:

  • iOS: Download über den Apple App Store
  • Android: Download über den Google Play Store

Die App bietet dieselben Funktionen wie das Web-Portal – inklusive Rechnungsübersicht, Vertragsdetails und Tarifverwaltung.


Was kann ich im Kundenkonto verwalten?

Nach der Anmeldung haben Sie Zugriff auf:

  • 📄 Rechnungen & Zahlungsübersicht
  • 📱 Vertrags- und Tarifdetails
  • 🔧 Technische Einstellungen (z. B. Router-Konfiguration)
  • 📦 Zusatzoptionen buchen oder kündigen
  • 📬 Persönliche Daten & Bankverbindung ändern

Passwort vergessen?

Kein Problem – so setzen Sie Ihr Passwort zurück:

  1. Klicken Sie auf der Anmeldeseite auf „Passwort vergessen"
  2. Geben Sie Ihre hinterlegte E-Mail-Adresse ein
  3. Folgen Sie dem Link in der Bestätigungs-E-Mail

Kundennummer nicht zur Hand?

Ihre 1&1 Kundennummer finden Sie auf: - Jeder Rechnung (oben rechts) - Der Auftragsbestätigung bei Vertragsabschluss - In früheren E-Mails von 1&1


1&1 Kundenservice kontaktieren

Falls Sie sich nicht einloggen können, hilft der 1&1 Support weiter:

  • 📞 Telefon: 0721 / 96 00 (täglich erreichbar)
  • 💬 Live-Chat: Über mein.1und1.de verfügbar
  • 🌐 Hilfe-Center: hilfe.1und1.de

💡 Hinweis von dslvertrag.de

Wenn Sie beim Blick ins Kundenkonto feststellen, dass Ihr aktueller 1&1-Tarif nicht mehr Ihren Bedürfnissen entspricht, lohnt sich ein Vergleich! Auf dslvertrag.de finden Sie unabhängige und aktuelle Empfehlungen zu DSL-, Glasfaser- und Mobilfunktarifen – damit Sie stets den besten Deal erhalten.

Weitere Fragen zu „Kontakt & Service"

Seit 2010
Empfehlungen aus Redaktionshand
5 Top-Anbieter
Telekom, Vodafone, 1&1, o2, PŸUR
Beste Deals
Vorverhandelt & redaktionell geprüft
Tägl. aktualisiert
Stets die neuesten Aktionen