Anmeldung in Ihr 1&1 Kundenkonto
Der Zugang zu Ihrem 1&1 Kundenkonto ist einfach und über mehrere Wege möglich. Hier finden Sie alle relevanten Informationen auf einen Blick.
Anmeldung über das Web-Portal
Der einfachste Weg führt direkt über die offizielle Website:
- Rufen Sie mein.1und1.de in Ihrem Browser auf
- Geben Sie Ihre 1&1 Kundennummer oder Ihre E-Mail-Adresse ein
- Tragen Sie Ihr Passwort ein
- Klicken Sie auf „Anmelden"
Tipp: Nutzen Sie die Funktion „Angemeldet bleiben" nur auf privaten Geräten, niemals auf öffentlichen Computern.
Anmeldung über die 1&1 Control-Center App
Alternativ können Sie das 1&1 Control Center als App nutzen:
- iOS: Download über den Apple App Store
- Android: Download über den Google Play Store
Die App bietet dieselben Funktionen wie das Web-Portal – inklusive Rechnungsübersicht, Vertragsdetails und Tarifverwaltung.
Was kann ich im Kundenkonto verwalten?
Nach der Anmeldung haben Sie Zugriff auf:
- 📄 Rechnungen & Zahlungsübersicht
- 📱 Vertrags- und Tarifdetails
- 🔧 Technische Einstellungen (z. B. Router-Konfiguration)
- 📦 Zusatzoptionen buchen oder kündigen
- 📬 Persönliche Daten & Bankverbindung ändern
Passwort vergessen?
Kein Problem – so setzen Sie Ihr Passwort zurück:
- Klicken Sie auf der Anmeldeseite auf „Passwort vergessen"
- Geben Sie Ihre hinterlegte E-Mail-Adresse ein
- Folgen Sie dem Link in der Bestätigungs-E-Mail
Kundennummer nicht zur Hand?
Ihre 1&1 Kundennummer finden Sie auf: - Jeder Rechnung (oben rechts) - Der Auftragsbestätigung bei Vertragsabschluss - In früheren E-Mails von 1&1
1&1 Kundenservice kontaktieren
Falls Sie sich nicht einloggen können, hilft der 1&1 Support weiter:
- 📞 Telefon: 0721 / 96 00 (täglich erreichbar)
- 💬 Live-Chat: Über mein.1und1.de verfügbar
- 🌐 Hilfe-Center: hilfe.1und1.de
💡 Hinweis von dslvertrag.de
Wenn Sie beim Blick ins Kundenkonto feststellen, dass Ihr aktueller 1&1-Tarif nicht mehr Ihren Bedürfnissen entspricht, lohnt sich ein Vergleich! Auf dslvertrag.de finden Sie unabhängige und aktuelle Empfehlungen zu DSL-, Glasfaser- und Mobilfunktarifen – damit Sie stets den besten Deal erhalten.