Rechnungsstellung bei PŸUR – Häufigkeit und Ablauf
Als PŸUR-Kunde erhalten Sie Ihre Rechnungen in einem festen, planbaren Rhythmus. Hier finden Sie alle wichtigen Informationen zur Abrechnung im Überblick.
📅 Wann stellt PŸUR Rechnungen aus?
PŸUR stellt Rechnungen in der Regel monatlich aus. Der genaue Abrechnungszeitraum richtet sich dabei nach Ihrem Vertragsbeginn bzw. dem Datum der Freischaltung Ihres Anschlusses. Die Rechnung wird typischerweise zu Beginn des jeweiligen Abrechnungsmonats erstellt und deckt die Leistungen des laufenden oder kommenden Monats ab – da Telekommunikationsleistungen üblicherweise im Voraus berechnet werden.
📬 Wie erhalten Sie Ihre Rechnung?
PŸUR stellt Rechnungen bevorzugt digital zur Verfügung:
- Online im Kundenportal: Über das PŸUR Kundenportal (mein.pyur.com) können Sie Ihre aktuellen und vergangenen Rechnungen jederzeit einsehen und als PDF herunterladen.
- Per E-Mail: Sie werden in der Regel per E-Mail benachrichtigt, sobald eine neue Rechnung verfügbar ist.
- Papierrechnung: Auf ausdrücklichen Wunsch ist auch eine postalische Zusendung möglich, hierfür kann jedoch ein zusätzliches Entgelt anfallen.
💳 Zahlung der Rechnung
- Bei Erteilung eines SEPA-Lastschriftmandats wird der Rechnungsbetrag automatisch von Ihrem Konto eingezogen – Sie müssen sich um nichts kümmern.
- Das Abbuchungsdatum ist auf der jeweiligen Rechnung vermerkt und liegt in der Regel einige Tage nach der Rechnungsstellung.
- Ohne Lastschriftmandat erhalten Sie eine Rechnung zur manuellen Überweisung mit entsprechendem Fälligkeitsdatum.
🔍 Erste Rechnung & Sonderposten
Beachten Sie: Ihre erste Rechnung kann von den Folgerechnungen abweichen, da hier anteilige Beträge für den Zeitraum zwischen Freischaltung und dem regulären Abrechnungsbeginn (sogenannte Rumpfperiode) sowie ggf. einmalige Bereitstellungsgebühren enthalten sein können.
📞 Kontakt bei Fragen zur Rechnung
Bei Unklarheiten zu Ihrer Abrechnung wenden Sie sich direkt an den PŸUR Kundenservice:
- Telefon: 0800 0800 7987 (kostenlos, Mo–Fr 8–20 Uhr, Sa 9–18 Uhr)
- Online: www.pyur.com → Kundenservice
- Kundenportal: mein.pyur.com
💡 Tipp: Wenn Sie noch keinen PŸUR-Vertrag haben oder über einen Tarifwechsel nachdenken, lohnt sich ein Blick auf dslvertrag.de. Dort erhalten Sie unabhängige Tarif-Empfehlungen und einen übersichtlichen Vergleich aktueller Internet-Angebote – damit Sie den passenden Tarif zu den besten Konditionen finden.