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Zahlung & Abrechnung

Wie richte ich bei PŸUR ein SEPA-Lastschriftmandat ein?

SEPA-Lastschriftmandat bei PŸUR einrichten

Das SEPA-Lastschriftmandat ist die bequemste Zahlungsmethode bei PŸUR: Ihre monatlichen Beiträge werden automatisch von Ihrem Konto abgebucht – Sie müssen sich um nichts kümmern und verpassen keine Zahlungsfrist.


So richten Sie das Mandat ein

Option 1: Beim Vertragsabschluss In den meisten Fällen können Sie das SEPA-Lastschriftmandat direkt bei der Bestellung Ihres PŸUR-Tarifs erteilen. Geben Sie dabei einfach Ihre Bankverbindung (IBAN und BIC) an und erteilen Sie die Einzugsermächtigung im Bestellprozess.

Option 2: Nachträglich über Mein PŸUR (Kundenportal) - Melden Sie sich unter mein.pyur.com mit Ihren Zugangsdaten an - Navigieren Sie zum Bereich „Mein Konto" oder „Zahlungsdaten" - Tragen Sie Ihre IBAN ein und bestätigen Sie das Lastschriftmandat digital

Option 3: Schriftlich oder per Formular - Laden Sie das SEPA-Mandatsformular von der PŸUR-Website herunter - Füllen Sie es vollständig aus (Name, Adresse, IBAN, BIC, Unterschrift) - Senden Sie es per Post oder E-Mail an den PŸUR-Kundenservice


Wichtige Informationen zum Mandat

  • Mandatsreferenz: Diese erhalten Sie nach Einrichtung von PŸUR automatisch schriftlich mitgeteilt
  • Vorankündigung (Pre-Notification): PŸUR informiert Sie mindestens 5 Tage vor der Abbuchung über den fälligen Betrag – in der Regel über Ihre Rechnung
  • Kontodeckung: Stellen Sie sicher, dass Ihr Konto zum Abbuchungstermin ausreichend gedeckt ist, um Rücklastschriftgebühren zu vermeiden
  • Widerruf: Sie können das Mandat jederzeit bei Ihrer Bank oder direkt bei PŸUR widerrufen

PŸUR Kontaktmöglichkeiten

Bei Fragen oder Problemen erreichen Sie den PŸUR-Kundenservice wie folgt:

  • 📞 Telefon: 0800 7987 000 (kostenlos, Mo–Fr 8–20 Uhr, Sa 9–18 Uhr)
  • 💻 Online: mein.pyur.com
  • 📧 E-Mail/Kontaktformular: über die PŸUR-Website verfügbar
  • 💬 Live-Chat: auf pyur.com verfügbar

Tipp bei Rücklastschriften

Kommt es zu einer Rücklastschrift, erhebt PŸUR in der Regel eine Bearbeitungsgebühr. Reagieren Sie in diesem Fall schnell und gleichen Sie den offenen Betrag zeitnah aus, um Mahnverfahren zu vermeiden.


💡 Hinweis: Sie möchten wissen, ob Ihr aktueller PŸUR-Tarif noch der günstigste für Sie ist? Auf dslvertrag.de finden Sie unabhängige Tarif-Empfehlungen und aktuelle Angebote – so stellen Sie sicher, dass Sie immer das beste Preis-Leistungs-Verhältnis erhalten.

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