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Umzug & Verfügbarkeit

Wie kann ich prüfen, ob PŸUR an meiner Adresse verfügbar ist?

Verfügbarkeit von PŸUR an Ihrer Adresse prüfen

Bevor Sie einen Vertrag abschließen, sollten Sie unbedingt vorab prüfen, ob PŸUR an Ihrem Wohnort verfügbar ist. Das Netz von PŸUR basiert auf dem Kabelnetz und ist daher nicht flächendeckend in ganz Deutschland verfügbar – sondern auf bestimmte Regionen und Städte beschränkt.


So prüfen Sie die Verfügbarkeit

Der einfachste und schnellste Weg ist die Online-Verfügbarkeitsprüfung direkt auf der PŸUR-Website:

  1. Besuchen Sie www.pyur.com
  2. Navigieren Sie zum Bereich „Internet & TV" oder „Tarife"
  3. Geben Sie Ihre Postleitzahl und Straße (inkl. Hausnummer) ein
  4. Das System zeigt Ihnen sofort an, welche Tarife an Ihrer Adresse buchbar sind

Wichtig: Die Verfügbarkeit kann sich von Straße zu Straße – ja sogar von Hausnummer zu Hausnummer – unterscheiden. Geben Sie daher Ihre genaue Adresse ein.


Regionen, in denen PŸUR aktiv ist

PŸUR ist vor allem in folgenden Bundesländern und Städten vertreten:

  • Berlin & Brandenburg
  • Sachsen (z. B. Leipzig, Dresden)
  • Thüringen (z. B. Erfurt)
  • Sachsen-Anhalt
  • Teile von NRW und anderen westdeutschen Bundesländern

Das Netz wird kontinuierlich ausgebaut, daher lohnt sich eine erneute Prüfung, auch wenn Sie früher kein Ergebnis erhalten haben.


Kontakt bei Fragen zur Verfügbarkeit

Falls die Online-Prüfung kein eindeutiges Ergebnis liefert oder Sie unsicher sind, können Sie PŸUR direkt kontaktieren:

  • 📞 Kundenservice: 0800 72 44 100 (kostenlos, Mo–Sa 8–20 Uhr)
  • 💬 Live-Chat: Verfügbar auf der PŸUR-Website
  • 📧 Kontaktformular: Über den Servicebereich auf pyur.com

Umzug – was ist zu beachten?

Wenn Sie umziehen, sollten Sie die Verfügbarkeit an der neuen Adresse frühzeitig prüfen – idealerweise 4–6 Wochen vor dem Umzugstermin. PŸUR bietet bestehenden Kunden in vielen Fällen eine Umzugsmitnahme des Vertrags an, sofern das Netz an der neuen Adresse verfügbar ist.


💡 Tipp: Tarif-Vergleich vor dem Abschluss

Ist PŸUR an Ihrer Adresse verfügbar? Dann lohnt sich ein Vergleich der aktuellen Tarife und Konditionen. Auf dslvertrag.de finden Sie unabhängige Tarif-Empfehlungen und können PŸUR-Angebote mit anderen Anbietern in Ihrer Region vergleichen – so sichern Sie sich das beste Preis-Leistungs-Verhältnis.

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