Kündigungsfristen bei 1&1 DSL – Das müssen Sie wissen
Die Kündigungsfristen bei 1&1 DSL richten sich nach dem Abschlussdatum Ihres Vertrages und den gesetzlichen Regelungen, die seit Dezember 2021 in Kraft getreten sind.
Aktuelle Kündigungsfristen (ab Dezember 2021)
Dank des reformierten Telekommunikationsgesetzes (TKG) gelten für alle neu abgeschlossenen Verträge ab dem 1. Dezember 2021 folgende Regelungen:
- Mindestvertragslaufzeit: 24 Monate (Standard bei 1&1 DSL-Tarifen)
- Kündigungsfrist: 1 Monat zum Ende der Mindestlaufzeit
- Nach Ablauf der Mindestlaufzeit: Der Vertrag verlängert sich nicht mehr automatisch um 12 Monate, sondern läuft auf unbestimmte Zeit weiter – mit einer Kündigungsfrist von 1 Monat
Ältere Verträge (vor Dezember 2021)
Bei Verträgen, die vor dem 1. Dezember 2021 abgeschlossen wurden, können noch die alten Konditionen gelten:
- Kündigungsfrist: 3 Monate zum Ende der Vertragslaufzeit
- Automatische Verlängerung um 12 Monate, wenn nicht rechtzeitig gekündigt wurde
Prüfen Sie daher unbedingt Ihre Vertragsunterlagen oder Ihren 1&1 Kundenbereich, um die genauen Fristen Ihres Vertrages einzusehen.
Sonderkündigungsrecht
In bestimmten Situationen haben Sie das Recht auf eine außerordentliche Kündigung, zum Beispiel:
- Bei einer Preiserhöhung durch 1&1
- Bei dauerhaften Störungen oder schlechter Leistungsqualität
- Bei einem Umzug, wenn 1&1 am neuen Wohnort keine Versorgung anbieten kann
So kündigen Sie bei 1&1
Sie können Ihren Vertrag auf folgenden Wegen kündigen:
- Online: Über den 1&1 Kundenbereich unter www.1und1.de → Mein 1&1 → Vertragsmanagement
- Schriftlich: Per Brief an 1&1 Telecom GmbH, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur
- Hotline: 0721 / 96 00 (Kundenservice, Mo–Fr 8–20 Uhr, Sa 9–18 Uhr)
💡 Tipp: Lassen Sie sich die Kündigung schriftlich bestätigen und bewahren Sie den Nachweis sorgfältig auf.
Fazit
Bei aktuellen 1&1 DSL-Verträgen beträgt die Kündigungsfrist komfortabel nur 1 Monat – sowohl zum Ende der Mindestlaufzeit als auch danach. Nutzen Sie den Online-Kundenbereich, um Ihr genaues Vertragsende schnell und unkompliziert zu ermitteln.
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