Kündigung bei 1&1: Vorlagen und Hinweise
Ja, für die Kündigung Ihres 1&1-Vertrags stehen Ihnen verschiedene Möglichkeiten zur Verfügung. Hier finden Sie alle relevanten Informationen sowie eine einfache Vorlage.
Offizielle Kündigungswege bei 1&1
1&1 bietet mehrere Wege an, um Ihren Vertrag zu kündigen:
- Online: Über das 1&1 Control-Center unter control-center.1und1.de können Sie Ihren Vertrag direkt digital kündigen – das ist der schnellste und einfachste Weg.
- Schriftlich per Post: An die Adresse 1&1 Telecom GmbH, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur
- Per E-Mail: Über das Kontaktformular im 1&1 Kundenportal
- Telefonisch: Unter 0721 9600 (Kundenservice, Mo–Fr 8–20 Uhr, Sa 9–18 Uhr) – beachten Sie jedoch, dass eine telefonische Kündigung ggf. schriftlich bestätigt werden sollte.
Kündigungsvorlage (Muster)
Ihr Name
Ihre Adresse
Ihre Kundennummer
1&1 Telecom GmbH
Elgendorfer Str. 57
56410 Montabaur
Datum: [Datum]
Kündigung meines Vertrags – Kundennummer: [Ihre Kundennummer]
Sehr geehrte Damen und Herren,
hiermit kündige ich meinen Vertrag mit der Kundennummer [Kundennummer]
fristgerecht zum nächstmöglichen Termin / zum [konkretes Datum].
Ich bitte um eine schriftliche Bestätigung der Kündigung.
Mit freundlichen Grüßen,
[Ihr Name, Unterschrift]
Wichtige Hinweise zu Fristen
- Mindestvertragslaufzeit: In der Regel 24 Monate bei den meisten 1&1-Tarifen
- Kündigungsfrist: 1 Monat vor Ablauf der Mindestlaufzeit
- Verlängerung: Ohne fristgerechte Kündigung verlängert sich der Vertrag automatisch – seit der TKG-Reform 2022 jedoch nur noch monatlich kündbar
- Sonderkündigung: Bei Preiserhöhungen oder Umzug (falls kein gleichwertiger Anschluss möglich) haben Sie ein Sonderkündigungsrecht
Empfehlungen für eine sichere Kündigung
- Senden Sie die schriftliche Kündigung per Einschreiben mit Rückschein
- Bewahren Sie die Kündigungsbestätigung von 1&1 sorgfältig auf
- Prüfen Sie Ihr genaues Vertragsenddatum im Control-Center
💡 Tipp: Wenn Sie nach einer Kündigung einen neuen Internetanbieter suchen, empfiehlt sich ein Blick auf dslvertrag.de – dort finden Sie unabhängige Tarif-Empfehlungen und aktuelle Vergleiche, um den passenden Nachfolgetarif zu finden.