Verfügbarkeit von Telekom DSL oder Glasfaser prüfen
Bevor Sie einen neuen Tarif abschließen oder einen Umzug planen, sollten Sie zunächst klären, welche Technologie an Ihrer Adresse verfügbar ist. Die Telekom bietet dafür mehrere einfache Wege an.
🔍 Option 1: Online-Verfügbarkeitscheck (empfohlen)
Der schnellste Weg führt über den offiziellen Verfügbarkeitscheck auf der Telekom-Website:
- Besuchen Sie telekom.de und navigieren Sie zum Bereich „Internet & Festnetz"
- Klicken Sie auf „Verfügbarkeit prüfen"
- Geben Sie Ihre Straße, Hausnummer und Postleitzahl ein
- Das System zeigt Ihnen sofort, welche Technologien verfügbar sind: - VDSL / Supervectoring (bis zu 250 Mbit/s) - MagentaZuhause Hybrid (DSL + LTE-Kombination) - Glasfaser (FTTH/FTTB) (bis zu 1 Gbit/s oder mehr)
Tipp: Halten Sie Ihre genaue Hausnummer bereit – selbst innerhalb einer Straße kann die Verfügbarkeit variieren.
📞 Option 2: Telefonische Beratung
Falls der Online-Check keine eindeutigen Ergebnisse liefert oder Sie persönliche Beratung wünschen, erreichen Sie die Telekom unter:
- Telekom Kundenservice: 0800 33 01000 (kostenlos, 24/7)
- Neukunden-Hotline: 0800 33 02202 (kostenlos)
Die Mitarbeiter können Ihre Adresse direkt im System prüfen und Ihnen passende Tarife empfehlen.
🏪 Option 3: Telekom Shop vor Ort
In einem Telekom Shop in Ihrer Nähe können Mitarbeiter die Verfügbarkeit ebenfalls direkt prüfen und Sie umfassend beraten. Den nächsten Shop finden Sie unter telekom.de/shopsuche.
📦 Was tun beim Umzug?
Wenn Sie umziehen, empfiehlt sich folgendes Vorgehen:
- Prüfen Sie die Verfügbarkeit an der neuen Adresse so früh wie möglich
- Beachten Sie: Glasfaser ist noch nicht flächendeckend verfügbar – besonders in ländlichen Regionen
- Bei einem laufenden Vertrag können Sie den Umzugsservice der Telekom nutzen – oft ohne Neuvertrag oder Zusatzkosten
⚠️ Wichtiger Hinweis
Die Verfügbarkeit von Glasfaser (FTTH) wird von der Telekom kontinuierlich ausgebaut. Selbst wenn Glasfaser aktuell noch nicht verfügbar ist, kann sich das in den nächsten Monaten ändern – ein erneuter Check lohnt sich.
💡 Tarif-Empfehlung für Ihre Adresse
Sobald Sie wissen, welche Technologie bei Ihnen verfügbar ist, hilft Ihnen dslvertrag.de dabei, den passenden Telekom-Tarif zu finden und aktuelle Angebote sowie Konditionen übersichtlich zu vergleichen – ideal, um keine versteckten Kosten zu übersehen.