Beratung
Verschiedenste Gründe, wie zum Beispiel technische Störungen des Geräts oder ein lockeres Kabel können eine Störung und somit eine Funktionsunfähigkeit Ihres Geräts hervorrufen. Bevor Sie die Vodafone Kundenbetreuung zu Rate ziehen, können Sie durch folgende Prüfungen...
Vodafone verschickt zu Beginn eines Vertragsverhältnisses einen Brief mit den Zugangsdaten für Ihr DSL & Festnetz. Diesen Brief erhalten Sie in der Regel zehn bis zwölf Tage nach der Bestellung Ihres DSL & Festnetzanschlusses. Gehen Sie sicher, dass Sie dieses...
Um sich an Ihrem WLAN Router anmelden zu können, benötigen Sie Ihr WLAN Passwort, welches auf der Rückseite Ihres Geräts zu finden ist. Zu Ihrem eigenen Schutz sollten Sie die WPA+WPA2- Verschlüsselung nutzen. Vodafone stellt vorab zu Ihrer Sicherheit die EasyBoxen...
Um ein mobiles Gerät in Ihr WLAN- Netz zu integrieren, müssen Sie die WPS- Funktion aktivieren. Das folgende Beispiel basiert auf der EasyBox 904, ist aber mit anderen EasyBoxen vergleichbar. Geben Sie in die Adresszeile Ihres Browsers folgende Adresse ein:...
Sie möchten eine aktuelle Kostenkontrolle durchführen. Vodafone bietet Ihnen die Möglichkeit, online die aktuelle Kostenrechnung einzusehen. Dies kann allerdings frühestens fünf Tage nach dem Ende des Abrechnungszeitraums geschehen. So finden Sie Ihre aktuelle...
Um Ihre Kundennummer zu erfahren, stehen Ihnen diverse Wege offen. Eine Möglichkeit ist es, die Kundennummer in Ihren Vertragsunterlagen einzusehen. Diese bekommen Sie zehn bis zwölf Tage nach der Bestellung Ihres DSL & Festnetz-Anschluss zugesendet. Dieser Brief...