Ratgeber

Verfügen Sie über einen DSL- oder Mobilfunk- Laufzeitvertrag, ist die Vodafone Kundenbetreuung für Sie sowohl Werktags, als auch an Wochenenden und Feiertagen, jeder Zeit erreichbar: Telefonisch Aus dem deutschen Vodafone Netz gratis unter der 1212 Aus allen anderen...

Möchten Sie zum Beispiel Einstellungen für Ihren Telefonanschluss ändern oder das WLAN – Kennwort abändern, müssen Sie zunächst in das Menü Ihrer Vodafone DSL EasyBox gelangen: Stellen Sie eine Verbindung Ihres Computers mit der Vodafone EasyBox her. Fügen Sie dafür...

Eine Störung der Internetverbindung kann vielerlei Gründe haben. Führen Sie vorab selbst folgende diverse Prüfungen durch, um sicher zu gehen, dass Sie das Problem nicht selbst lösen können. Führen Sie zunächst einen Neustart durch und überprüfen Sie die Anzeige der...

Verschiedenste Gründe, wie zum Beispiel technische Störungen des Geräts oder ein lockeres Kabel können eine Störung und somit eine Funktionsunfähigkeit Ihres Geräts hervorrufen. Bevor Sie die Vodafone Kundenbetreuung zu Rate ziehen, können Sie durch folgende Prüfungen...

Vodafone verschickt zu Beginn eines Vertragsverhältnisses einen Brief mit den Zugangsdaten für Ihr DSL & Festnetz. Diesen Brief erhalten Sie in der Regel zehn bis zwölf Tage nach der Bestellung Ihres DSL & Festnetzanschlusses. Gehen Sie sicher, dass Sie dieses...

Um sich an Ihrem WLAN Router anmelden zu können, benötigen Sie Ihr WLAN Passwort, welches auf der Rückseite Ihres Geräts zu finden ist. Zu Ihrem eigenen Schutz sollten Sie die WPA+WPA2- Verschlüsselung nutzen. Vodafone stellt vorab zu Ihrer Sicherheit die EasyBoxen...