Ihren Telekom DSL Vertrag können Sie auf verschiedene Art und Weise kündigen. Die wohl gängigste Form ist die schriftliche Kündigung.
Hierzu senden Sie ein Kündigungsschreiben mit Angabe Ihres Namen und Ihrer Anschrift, der Rufnummer des Vertrags sowie einem Buchungkonto oder der Kundennummer, an:
Telekom Deutschland GmbH
Kundenservice
53171 Bonn
Zusätzliche können Sie auch das durch die Telekom bereitgestellte Online Formular nutzen. Über dieses können Sie Ihre Kündidung direkt beantragen.
Bedenken Sie, dass Ihr DSL Vertrag in der Regel eine Kündigungsfrist von einem Monat hat. Sollten Sie nicht vier Wochen vor Vertragsende gekündigt haben, verlängert sich der Vertrag automatisch um weitere 12 Monate.
Wenn Sie sich für die Post-Variante entscheiden, sollten Sie Ihren Brief als Einschreiben-Rückschein versenden. Somit haben Sie eine Bestätigung, wann der Brief bei der Telekom angekommen ist. Für die fristgerechte Einhaltung der Kündigungsfrist, zählt das Datum an welchem der Brief bei der Telekom ankommt.
